11月15日零時，中國華電集團有限公司所屬北京、天津、山東、安徽、陜西等區域正式開栓供熱，全面開啟“暖冬”模式。

　　“天太冷了，出門都恨不得把自己里三層外三層地包裹成粽子。”近幾日，全國多地氣溫驟降，寒風料峭。華電集團積極保障供熱民生工程，統籌布局供熱工作，大力推進北方地區冬季清潔取暖，因地制宜開展“煤改氣”“煤改電”工作。2018~2019供熱季期間，華電集團供熱面積5.64億平方米，同比增長14.4%，供熱裝機容量達7243萬千瓦，增長14個百分點，清潔低碳、智能高效的取暖新時代已經來臨。

　　一張藍圖 助力藍天保衛戰

　　“幾年前，一到冬天隨處可見黑煙滾滾的煙囪，那都是些供熱的小鍋爐。”居民俗稱的“小鍋爐”，其實就是一些小型燃煤鍋爐，出于對運營成本的考慮，往往使用劣質煤，并且煙氣處理不到位，有的甚至直接排放。而劣質煤含硫量高，處理不到位的煙氣含有大量煙塵，是造成霧霾天氣的重要原因之一。

　　近年來，國家堅決打好藍天保衛戰，重拳出擊加大生態環境保護治理力度，全面實施散煤綜合治理，推進北方地區冬季清潔取暖。為了積極配合政府加速淘汰10噸以下小型鍋爐和清潔能源改造，華電集團全力以赴擴大清潔供熱版圖，不斷將落后的小鍋爐燃煤取暖用戶接入集中供熱管網內，一張清潔供暖藍圖覆蓋全國。

　　在黑龍江，華電能源公司新建15個換熱站，配合地方政府撤并整合小鍋爐12個，完成13項重大技術改造項目，供熱面積超過1億平方米。在嬴牟大地，華電國際萊城發電廠開展供熱首站二期增容工作，實現雙機供熱，供熱面積同比增長約10%。在常德地區，華電湖南公司開展供熱項目建設和運維，截至今年10月已成功敷設3300米供熱管網，對周邊8家企業進行集中供熱，預計區域年內減少二氧化硫排放約436噸、減少氮氧化物排放約103噸、減少煙塵排放約1695噸。

　　整治小型燃煤鍋爐的同時，華電集團抓住國家“煤改氣”政策的機遇，大力發展清潔能源，多家區域公司充分發揮區位優勢，促進燃機項目“上馬”。

　　在京津冀地區，天津南疆公司二期93萬千瓦燃氣―蒸汽“二拖一”聯合循環供熱機組將于今年年底投產，投產后供熱能力將達到65萬千瓦，供熱面積500萬平方米，最大供熱量可達1400萬平方米，每年將減少燃煤50萬余噸，減少煙塵排放量8600余噸，減少二氧化硫排放量800余噸、減少氮氧化物排放量1700余噸，可徹底改變市內燃煤小鍋爐分布散亂、資源浪費、污染嚴重的供熱方式。華電河北裕華公司僅用時四個月就完成二期擴建項目由2臺35萬千瓦燃煤機組改為2臺40萬千瓦燃氣機組的外部核準工作，計劃年內開工，建成后每年可減少標煤30萬噸，為京津冀地區擁有更多的藍天白云添加“砝碼”。

　　華電山東公司順應山東省新舊動能轉換要求，部署青島、章丘燃機熱電項目和東營天然氣分布式能源項目，實現在“泛濟、青、煙”新舊動能轉換核心地區清潔供熱的發展；位于國家級開發區“杭州經濟技術開發區”的華電下沙熱電公司，打造了全國首套“一拖二”6F級燃機，以2臺燃氣發電機組配2臺余熱鍋爐母管制供1臺抽凝式汽輪機發電機組，機組熱效率達70%，最大供熱能力可達230噸/小時。

　　一場升級 每公里熱損失約為0.05℃

　　“龐大的鍋爐房，轟鳴的汽機聲，笨重的老設備，外界對于電廠的認知仍然停留在傳統工業上。”華電集團一位基層發電企業負責人說道，“實際上，很多電廠已經廣泛采用現代數字信息處理和通信技術，集成智能傳感與執行、智能控制和管理決策等技術，建設‘智慧’電廠。”

　　而智能供熱則是在“智慧電廠”的基礎上，利用智慧供熱技術將設備升級改造，打造智能供熱工程。

　　西北最大的集中供熱項目――華電銀川“東熱西送”集中供熱項目在11月1日正式投入運營，該項目是全國首家采用長距離、跨黃河、大溫差熱泵技術，應用“互聯網+智能”模式的供熱項目。該項目通過高背壓改造實現電廠乏汽再利用，提高能源的綜合利用效率，打造安全、清潔、高效、經濟的長距離智能化供熱系統。溫暖從熱源點――華電靈武電廠“出發”，初始溫度54.6攝氏度，經過46千米穿越黃河盾構等“長途跋涉”，到達終點三號隔壓站的溫度是53.7攝氏度，溫度損失不到1攝氏度。

　　與此同時，華電集團對“智慧熱網”進行深入探索，構建智慧熱網調度指揮系統，利用互聯網手段，對全網參數進行統一監控和管理，實時、全面監測供暖系統的運行工況，確保冬季供暖穩定、便捷。

　　華電金山公司著力對換熱站進行“無人值守化”改造，逐步完善“網源聯調”與“一站一曲線”相結合的智能調節方式，保證用戶室溫恒定；華電山東公司應用智能熱網遠程控制系統進行智能開栓，熱網站依托智能集控網絡平臺，根據實時環境溫度確定供暖溫度，實現智能熱網節能運營和精益供熱。

　　一次機遇，實現工業供氣新突破

　　工業供氣，顧名思義就是電廠向工業園區內的企業提供蒸汽，既可以滿足園區工業、公建商業的用熱需要，還能夠提高電廠自身的能源利用效率和經濟效益，實現“雙贏”。

　　“近年來，隨著煤炭價格不斷上漲、材料運輸成本增加、人工費用提高、環保要求越來越嚴，原有企業自備小型熱源的供氣成本快速增長，已經無法滿足企業用氣的需求。”湖北芳通制藥有限公司負責人表示，企業迫切需要穩定、可靠的蒸汽供應。

　　“像我們這樣急需高質量用氣的企業不在少數。”該負責人說道。

　　抓住機遇、順勢而為，中國華電將供熱鏈向外延伸，發展工業供氣。華電下沙公司作為杭州經濟技術開發區的“綜合能源供應中心”，為華東地區最大食品飲料生產基地內的娃哈哈食品公司、頂益食品公司、味全食品公司等多家知名強企連續24小時直供熱力，年均供熱量約100萬吉焦，實現利潤300萬元以上。而在今年，華電下沙公司將為怡德樂集團公司供應壓縮空氣，成為“熱、電、冷、氣、水”多能互補的綜合能源供應商。

　　如何滿足工業企業對蒸汽的高質量要求，也是供氣企業面臨的一大挑戰。對此，華電集團給出答案是在供氣管網技術改造方面下功夫。

　　華電湖北公司充分利用現有的熱源點，實施西塞山工業園供氣管網技改項目工程，加強西塞山區供熱管網建設運營工作，截至目前已經向園區內9家用戶供給安全、穩定的蒸汽。而在緊鄰湖北的瀟湘大地，華電湖南公司以省會城市長沙為重點，進行供氣管網延伸改造，改造后可同時向長沙12家企業供氣，年供氣量約25萬噸。

　　一顆真心，讓暖民服務細致入微

　　“您好，在支付寶上怎么進行供熱繳費呀？”“您打開支付寶，進入生活繳費的暖氣費一項，再找到華電青島熱力有限公司，輸入您的供熱證編號就可以繳費了。”連日來，華電青島熱力公司24小時供熱服務熱線根本停不下來，熱線又一次“熱”了起來。

　　華電青島熱力公司供熱服務熱線“上崗”十年來，全天候為用戶提供服務，供熱季平均受理用戶來電26000件，連續多個供熱季保持政務熱線電話處結率、綜合服務滿意率、客戶滿意率的“三率”100%。

　　民生無小事，“熱”情暖人心。華電集團始終堅持“一切始于用戶需求、一切終于用戶滿意”的服務宗旨，各家區域公司在提供暖心服務上“八仙過海、各顯神通”，打通供熱服務“最后一公里”。

　　在草原氈鄉，華電內蒙古公司充分發揮黨員干部先鋒模范作用，開展“黨的十九大精神在行動”、黨員服務隊進社區等服務活動，針對居民提出的供熱問題答疑解惑；每年組織供熱工作媒體記者見面會、315供熱普法宣傳、“度度關愛”公眾開放日供熱服務等活動，暢通企業與用戶的聯系。

　　在天山南北，華電新疆公司開展“訪民問暖”活動，抽調132名專業技術人員面對面開展入戶服務，征求供暖意見建議，建立臺帳掌握“第一手資料”。同時，宣傳供熱政策法規、用熱常識、用戶收費服務等，發放供用熱知識宣傳摘要，共計走訪55個小區，涉及熱力用戶2550戶，發送宣傳材料3700余份。

　　莫問春曦幾更還，臘月猶是不覺寒。華電集團堅持把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，堅定不移輸送綠色能源，打造智能供暖，提供溫馨服務，帶著華電溫度的滾滾熱源，讓這個冬天溫暖如春。