唐縣供電公司優(yōu)化服務(wù)提高電能替代效能

　　近日，從唐縣供電公司獲悉，今年以來(lái)，該公司為全縣新能源電動(dòng)公交車安裝了充電樁，安裝浴池、賓館的電窯爐、電鍋爐等以電代煤項(xiàng)目7家，完成了高速路服務(wù)區(qū)充電樁安裝任務(wù)，新建架空線路1.913公里，電纜線路0.95公里，完成了20各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、9個(gè)城中村和部分中小學(xué)校以電代煤工程建設(shè)任務(wù)，電能替代工作成效顯著，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　該公司把電能替代擺在提質(zhì)增效工作的突出位置，緊緊圍繞全縣藍(lán)天工程行動(dòng)計(jì)劃和大氣污染防治要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，以履行社會(huì)責(zé)任為重點(diǎn)，主動(dòng)作為、精心運(yùn)作，不斷拓展電能替代的領(lǐng)域和范圍。為持續(xù)推進(jìn)電能替代項(xiàng)目發(fā)展，該公司細(xì)化推進(jìn)措施，優(yōu)化工作服務(wù)，緊緊圍繞全縣創(chuàng)城工作和節(jié)能減排目標(biāo)，按照“全領(lǐng)域、全覆蓋”的原則，組織人員扎實(shí)開(kāi)展轄區(qū)燃煤鍋爐、工業(yè)窯爐等電能替代潛力調(diào)查，認(rèn)真做好信息登記，主動(dòng)與客戶加強(qiáng)溝通，從安全性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性等方面，詳細(xì)介紹電力清潔能源的比較優(yōu)勢(shì)，積極推廣電能替代項(xiàng)目，積極與客戶在節(jié)能改造方面達(dá)成共識(shí)，并在涉電技術(shù)環(huán)節(jié)和實(shí)施層面做好政策宣傳、做出服務(wù)承諾。圍繞全縣藍(lán)天工程行動(dòng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，提前做好實(shí)地調(diào)研，掌握項(xiàng)目實(shí)施信息，切實(shí)了解用電需求，建立專項(xiàng)服務(wù)臺(tái)賬，明確相關(guān)部門職責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到具體人員，實(shí)行跟蹤服務(wù)。在推進(jìn)過(guò)程中，對(duì)達(dá)成意向的項(xiàng)目客戶，實(shí)行“一站式”服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，制定電力保障措施，對(duì)于設(shè)備安裝調(diào)試環(huán)節(jié)提供人員、技術(shù)和裝備支持，達(dá)到用戶滿意。同時(shí)加強(qiáng)電能替代宣傳，推進(jìn)公司提質(zhì)增效工作，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展。

　　下一步，該公司重點(diǎn)在全縣中小學(xué)校繼續(xù)推廣“煤改電”項(xiàng)目，進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)措施，密切與政府部門有效溝通，加強(qiáng)外部聯(lián)動(dòng)、內(nèi)部協(xié)同，開(kāi)展配電網(wǎng)改造，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)更多的電能替代項(xiàng)目落地實(shí)施，確保完成全年電能替代目標(biāo)。